1. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

- Đối với đơn hàng >=3tr đồng: miễn phí vận chuyển trong các quận nội thành và Bến xe nội thành Hà Nội, Tp.HCM

- Đối với đơn hàng >2tr đến <=1tr, thu ship 100k nội thành Hà Nội, Tp.HCM

- Đối với nhu cầu chuyển các Quận ngoại thành Hà Nội, Tp.HCM và đi Tỉnh bằng đường bưu điện sẽ được tính theo cước phí bưu điện.

2. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

- Tất cả sản phẩm được đổi trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày Mua hàng (được ghi rõ trên phiếu Xuất, phiếu Bảo Hành)

- Mua hàng quý khách xem hàng kỹ trước khi nhận hàng. Hàng đổi trả phải còn nhãn mác chưa qua sử dụng, sản phẩm phải nguyên vẹn giống như tình trạng ban đầu. Một số mặt hàng không được phép đổi trả chúng tôi sẽ ghi cụ thể trong phần thông tin về sản phẩm. Số sản phẩm được đổi trả không giới hạn, nhưng mỗi sản phẩm chỉ được đổi một lần.

- Lý do chấp nhận đổi trả hàng:

  a, HGP giao không đúng sản phẩm, kiểu dáng, nhầm sản phẩm so với yêu cầu của đơn hàng.

  b, Sản phẩm bị hư do nhà sản xuất, hãng vận chuyển.

- Chi phí vận chuyển để đổi trả trong mục a, b ở trên sẽ do công ty chúng tôi thanh toán. Ngoài các yêu cầu trên, quý khách sẽ thanh toán phần vận chuyển.

3. CÁC LƯU Ý VỀ BẢO HÀNH SẢN PHẨM QUẠT TRẦN

Công ty chỉ chịu trách nhiệm bảo hành động cơ motor quạt, không chịu trách nhiệm về các bộ phận quạt như: cánh quạt, chân quạt, khung quạt.....do khách hàng làm va đập ngã gãy.
Sản phẩm bảo hành hợp lệ, sẽ được bảo hành tốt nhất và nhanh nhất cho quý khách hàng. Công ty chịu toàn bô chi phí vận chuyển đối với những sản phẩm bảo hành hợp lệ. Đổi mới sản phẩm trong tháng đầu nếu sản phẩm có vấn đề do lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất (hoặc đổi sản phẩm tương đương nếu sản phẩm đã bán hết hàng)

Sản phẩm đổi trả hàng mới phải còn nguyên vẹn, chưa bị tháo gỡ bên ngoài, không bị trầy hoặc biến dạng.

Còn đầy đủ phiếu bảo hành, tem nhãn. Nếu sản phẩm đã không còn hiện trạng như ban đầu thì chúng tôi sẽ chuyển sang bảo hành theo quy định.

Bảo hành sản phẩm trọn đời (Lifetime Warranty)

Một cam kết tuyệt vời về động cơ của quạt trần - BẢO HÀNH TRỌN ĐỜI ĐỘNG CƠ

Hàng hóa thông thường có thời hạn bảo hàng trung bình từ 6 tháng, dài lắm là 3 năm đối với những sản phẩm chất lượng cao. Bảo hành trọn đời là một cam kết tuyệt đối nhất về chất lượng, một cam kết chắc chắn nhất, mức độ đảm bảo là cao nhất đối với một sản phẩm. 

Trên thế giới, số lượng sản phẩm có cam kết Bảo hành trọn đời không nhiều. Chỉ những thương hiệu cao cấp có quy trình sản xuất công nghệ tân tiến nhất, nguồn vật liệu chất lượng cao và đội ngũ công  nhân lành nghề mới có đủ tự tin để thực hiện cam kết “Bảo hành trọn đời”.

Sự hiểu lầm lớn nhất của người sử dụng với khái niệm “Bảo hành trọn đời” chính là cho rằng mình có thể sử dụng sản phẩm suốt đời và nhà sản xuất có trách nhiệm đổi mới hoặc sửa chữa cho họ với bất kỳ hư hỏng nào của sản phẩm, bao gồm cả lỗi do người sử dụng gây ra. Đây là một quan niệm sai lầm. Nhà sản xuất chỉ có thể đảm bảo đổi trả hàng hoặc sửa chữa trong trường hợp sản phẩm bị lỗi do sản xuất hay hư hỏng do vật liệu không đạt chất lượng như cam kết.

Vậy bảo hành trọn đời chính là: Nhà sản xuất sẵn sàng sửa chữa hoặc thay mới trong trường hợp khách hàng phát hiện bất kỳ lỗi nào thuộc về sản xuất và vật liệu của sản phẩm. Đây là quyền lợi duy nhất của người mua và chính sách bảo hành trọn đời sẽ vô hiệu lực trong trường hợp khách hàng chuyển nhượng hoặc cho tặng người khác.

Các dòng sản phẩm được bảo hành trọn đời sẽ được ghi rõ trên thông tin sản phẩm trên Website và HGP sẽ dán tem trực tiếp trên Motor ghi rõ Lifetime Warranty với công nghệ chống giả từ công ty HGP


QR code

Quạt trần bạn đã xem

No products

Menu